L’affichage des tarifs en salle d’attente n’est pas seulement un geste de transparence, c’est aussi une obligation réglementaire pour les professionnels de santé. Que vous soyez médecin, dentiste, podologue ou kinésithérapeute, il est essentiel de proposer un affichage clair des honoraires pour informer vos patients en toute sérénité.
Affichage tarifs salle d’attente : que dit la réglementation ?
L’article L1111-3 du Code de la santé publique impose aux professionnels de santé d’informer les patients sur :
- Le montant des honoraires pratiqués,
- Les dépassements éventuels,
- La prise en charge par l’Assurance Maladie.
Cet affichage doit être visible dans la salle d’attente, ou à défaut, dans le lieu de réception des patients. Il peut s’agir d’un document imprimé, d’un tableau, ou d’un affichage numérique via un écran.
Pourquoi l’affichage des tarifs en salle d’attente est bénéfique ?
1. Transparence et confiance
Informer les patients en amont évite les surprises. L’affichage tarifs salle d’attente contribue à renforcer une relation de confiance.
2. Prévention des litiges
Un patient informé est un patient plus serein. Cet affichage permet de limiter les incompréhensions liées aux remboursements ou aux dépassements d’honoraires.
3. Valorisation de votre pratique
En affichant clairement vos tarifs, vous professionnalisez votre accueil. Cela renforce la crédibilité de votre cabinet et montre votre engagement pour une communication éthique.
Comment bien mettre en place l’affichage tarifs salle d’attente ?
Version papier
- Une feuille A4 plastifiée, affichée près de la porte ou du bureau d’accueil.
- Mettre à jour régulièrement (notamment en cas de modification des tarifs ou des codes de remboursement).
Version numérique avec Ecranzen
L’affichage des tarifs peut être intégré directement dans le contenu diffusé sur votre écran d’attente. Avec Ecranzen, vous pouvez :
- Diffuser vos honoraires de manière claire et élégante,
- Adapter le visuel à votre identité visuelle,
- Mettre à jour facilement les informations en cas de changement.
Conclusion
L’affichage tarifs salle d’attente est un geste simple qui fait toute la différence. Obligatoire mais surtout utile, il rassure les patients et fluidifie la relation soignant-soigné. En le combinant avec une solution d’affichage dynamique comme Ecranzen, vous gagnez en professionnalisme tout en respectant vos obligations légales.